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Sensibilisation de la collectivité et intervention d'urgence (CAER)
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Nous sommes responsables vis à vis des populations, qui ont le droit de comprendre les risques et avantages de ce que
nous faisons et d'avoir voix au chapitre.
Nous respectons toutes les personnes.
BASF Canada reconnaît sa responsabilité à l'égard des collectivités où elle a des activités. En vertu du mandat de la Gestion
responsableMD, nous nous assurons que la collectivité dispose de la même information que nos employés sur nos établissements
et nos procédés de production. Nous répondons ouvertement aux questions et préoccupations concernant nos produits et nos
opérations.
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Sensibilisation de la collectivité
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Les établissements de fabrication de BASF Canada mettent en oeuvre les programmes suivants afin de tenir la collectivité au
courant de leurs activités :
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Facilitation des communications régulières et des visites par le service d'incendie local et les responsables municipaux du
plan de mesures d'urgence de la localité |
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Tenue périodique d'événements « portes ouvertes » et de visites guidées des usines |
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Communication avec nos voisins dans des lettres, dépliants, publicités et communiqués de presse |
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Communication des scénarios de pire cas et de pire cas probable à la collectivité et dévoilement de nos plans d'urgence
prévus pour ces scénarios |
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De plus, nous coordonnons couramment les programmes suivants dans les collectivités où nous opérons :
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Comités de sensibilisation de la collectivité et d'intervention d'urgence (CAER)
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Les comités CAER sont formés de représentants des groupes d'utilisateurs de produits chimiques, des autorités municipales et
provinciales et du service de police qui travaillent ensemble pour :
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Répondre aux préoccupations de la collectivité concernant l'exploitation de nos installations |
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Réduire de manière soutenue les risques environnementaux et renseigner la collectivité et nos employés sur ces risques
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Intégrer nos plans d'intervention d'urgence avec ceux de la collectivité. |
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Groupes consultatifs communautaires (GCC)
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Les groupes consultatifs communautaires permettent à des employés de BASF Canada et à des membres de la collectivité de se
rencontrer à intervalles réguliers pour échanger de l'information sur nos opérations. Dans ces groupes, les membres de la
collectivité peuvent soulever toutes les questions et préoccupations voulues, sachant que la discussion est franche et ouverte. Et
BASF Canada peut distribuer de l'information pertinente aux membres de la collectivité à propos de ses opérations, de ses
produits et de ses établissements de fabrication.
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Procédures d'intervention d'urgence
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BASF Canada prend toutes les précautions et les mesures préventives possibles pour s'assurer que les activités de ses
établissements de fabrication et le transport de ses produits se déroulent sans heurt, sans accident et sans incident. En cas
d'urgence dans un établissement de production ou touchant ses produits, BASF Canada dispose des plans d'intervention
d'urgence qui lui permettent de réagir promptement, efficacement et sur tous les plans, quelle que soit la situation. Ces plans ont
pour effet de réduire au minimum l'impact de tout incident sur les personnes, l'environnement et les opérations de BASF Canada.
Dans tous les incidents où l'un de nos produits est touché, nous fournissons de l'expertise et des ressources, et nous supervisons
et répondons à tout incident qui exige notre présence.
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Afin d'assurer la sécurité de la production et du transport de ses produits, BASF Canada donnent accès à tous ses clients à son
service d'urgence, 24 heures sur 24. BASF Canada est résolument déterminée à fournir un service et un leadership de qualité
supérieure, qui satisfont et dépassent les attentes de ses clients et des collectivités.
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