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Sensibilisation de la collectivité et intervention d'urgence (CAER)

Nous sommes responsables vis à vis des populations, qui ont le droit de comprendre les risques et avantages de ce que nous faisons et d'avoir voix au chapitre.

Nous respectons toutes les personnes.

BASF Canada reconnaît sa responsabilité à l'égard des collectivités où elle a des activités. En vertu du mandat de la Gestion responsableMD, nous nous assurons que la collectivité dispose de la même information que nos employés sur nos établissements et nos procédés de production. Nous répondons ouvertement aux questions et préoccupations concernant nos produits et nos opérations.


Sensibilisation de la collectivité

Les établissements de fabrication de BASF Canada mettent en oeuvre les programmes suivants afin de tenir la collectivité au courant de leurs activités :

Facilitation des communications régulières et des visites par le service d'incendie local et les responsables municipaux du plan de mesures d'urgence de la localité
Tenue périodique d'événements « portes ouvertes » et de visites guidées des usines
Communication avec nos voisins dans des lettres, dépliants, publicités et communiqués de presse
Communication des scénarios de pire cas et de pire cas probable à la collectivité et dévoilement de nos plans d'urgence prévus pour ces scénarios

De plus, nous coordonnons couramment les programmes suivants dans les collectivités où nous opérons :

Comités de sensibilisation de la collectivité et d'intervention d'urgence (CAER)

Les comités CAER sont formés de représentants des groupes d'utilisateurs de produits chimiques, des autorités municipales et provinciales et du service de police qui travaillent ensemble pour :

Répondre aux préoccupations de la collectivité concernant l'exploitation de nos installations
Réduire de manière soutenue les risques environnementaux et renseigner la collectivité et nos employés sur ces risques
Intégrer nos plans d'intervention d'urgence avec ceux de la collectivité.

Groupes consultatifs communautaires (GCC)

Les groupes consultatifs communautaires permettent à des employés de BASF Canada et à des membres de la collectivité de se rencontrer à intervalles réguliers pour échanger de l'information sur nos opérations. Dans ces groupes, les membres de la collectivité peuvent soulever toutes les questions et préoccupations voulues, sachant que la discussion est franche et ouverte. Et BASF Canada peut distribuer de l'information pertinente aux membres de la collectivité à propos de ses opérations, de ses produits et de ses établissements de fabrication.

Procédures d'intervention d'urgence

BASF Canada prend toutes les précautions et les mesures préventives possibles pour s'assurer que les activités de ses établissements de fabrication et le transport de ses produits se déroulent sans heurt, sans accident et sans incident. En cas d'urgence dans un établissement de production ou touchant ses produits, BASF Canada dispose des plans d'intervention d'urgence qui lui permettent de réagir promptement, efficacement et sur tous les plans, quelle que soit la situation. Ces plans ont pour effet de réduire au minimum l'impact de tout incident sur les personnes, l'environnement et les opérations de BASF Canada. Dans tous les incidents où l'un de nos produits est touché, nous fournissons de l'expertise et des ressources, et nous supervisons et répondons à tout incident qui exige notre présence.

Afin d'assurer la sécurité de la production et du transport de ses produits, BASF Canada donnent accès à tous ses clients à son service d'urgence, 24 heures sur 24. BASF Canada est résolument déterminée à fournir un service et un leadership de qualité supérieure, qui satisfont et dépassent les attentes de ses clients et des collectivités.

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